공인중개사 되는 방법

개업공인중개사의 기본 중개윤리에 대하여 알아보자

인플루언서가 희망사항 박소민소장 2022. 7. 8. 11:30
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개업공인중개사에게는 전문지식과 경험이 요구되는 부동산 중개활동에는 높은 전문성이 필요하다. 이러한 전문성은 전문 직업과 학문적 직업과의 연관성을 갖는 개념으로써 부동산 중개 전문 직업 활동이라는 표현을 쓴다. 특히, 부동산 중개업은 고도의 학문적 지식과 연구 및 경험 등을 기반으로 하는 직업으로서 중개의뢰인과 신뢰관계를 중요시하기 때문에 개인의 이익보다는 사회봉사적 성격이 강조되고 높은 수준의 중개윤리가 요구된다. 개업공인중개사는 부동산 전문직업인으로서 부동산 중개활동의 높은 사회성, 공공성, 공익성이 강조되고 있기 때문에 그 직업윤리는 매우 중요시되고 있다. 부동산 중개윤리에는 어떤 것이 있는지 알아보자.

1. 중개윤리 첫 번째 전문직업인으로서의 긍지와 품위

공인중개사로서 부동산 중개업은 공인자격을 갖는 전문 지식인만이 영위할 수 있는 자유업이고, 그 활동의 대상이 토지를 비롯한 부동산이라는데 유의해야 한다. 전문직업인으로서의 공인중개사는 토지자원이 최유효의 이용이 되도록 하고, 부동산의 소유가 최대 다수의 국민에게 분배되도록 하는 가교의 역할을 한다는 보람찬 긍지를 가져야 한다. 또한 그 긍지와 더불어 공인중개사로서의 품위를 항상 가지도록 노력하는 자세를 가지는 것도 중요한 중개윤리이다.

2. 중개윤리 두 번째 사회 및 공공성에 따른 업무처리

부동산은 인문적 특성 때문에 사회성, 공공성과 불가결한 중요한 관계를 가진다. 따라서 부동산은 경제재와 생산요소 및 환경요소의 측면을 가지고 있으므로 부동산 중개를 전문 업무로 하는 공인중개사는 당연히 사회 및 공공성에 따른 중개행위를 하여야 한다. 특히 부동산 중개활동은 토지 및 주택 등 부동산이 업무 대상이므로 부동산 자체가 지니고 있는 사회성, 공공성에 입각한 공익상의 관점에서 중개업무를 처리하여야 한다. 이것은 중개라는 전문 직업을 통해서 사회에 봉사하고 더 나아가 국가에 헌신하는 정신인 것이며 중개윤리이다.

3. 중개윤리 세 번째 양심과 양식을 기초로 한 대인관계

개업공인중개사는 양심의 자유를 소중하게 여겨야 한다. 양심이란 사물의 선악을 구별하는 도덕적 판단이자 윤리의식이다. 따라서 양심의 자유는 자기의 양심이나 신념에서 이탈하는 행동을 강제받지 않는 기본적인 자유이므로 개업공인중개사는 이를 정의의 근원으로 삼아야 하며, 대인관계란 사람과 사람 사이의 상호작용 및 상호 행위의 의식, 즉 인간관계를 말하는데 이러한 대인관계는 양심과 양식을 기초로 하고 있어야 한다. 그러므로 중개활동이 대인 활동이라는 점에서 상대방에게 예의를 나타내는 언어나 행동을 하여야 한다. 더구나 중개업은 전문 직업이므로 예의의 수준이 높아야 하며, 고객을 대하는 태도 등은 윤리 및 기업 자세의 면에서도 중개윤리는 중요하다.

4. 중개윤리 네 번째 신의와 성실로써 공정한 업무처리

모든 사람은 사회 공동생활의 일원으로서 서로 상대방의 신뢰를 헛되이 하지 않도록 성실하게 행동할 것을 요구하는 윤리적 규범을 신의성실이라 한다. 이 신의와 성실로써 개업공인중개사는 중개업무를 공정하게 처리하여야 한다. 여기서 공정이란 개업공인중개사가 중개 의뢰 당사자에 대하여 중개행위를 하는 데 있어서 일방 의뢰 당사자에 대한 대리권의 권한까지 가지게 되어 법률관계까지 행사하게 됨으로 그의 이익만을 위하여 중개행위를 소홀히 하여서는 안된다. 더 나아가 중개사와 의뢰인 간의 이익이 상충될 경우는 중개사 자신의 이익을 추구하기 위해서 고객의 이익을 소홀히 하는 자세는 반윤리적 행위라고 볼 수 있으므로 의뢰인의 이익을 우선하는 자세로 업무처리를 하여야 하는 중개윤리가 필요하다.

5. 중개윤리 다섯 번째 지식과 자질향상을 위한 노력

사회가 전문직업인을 존경하는 것은 그 활동이 사회적으로 중요하기 때문이다. 뿐만 아니라 전문지식과 능력을 소유한 자질을 겸비한데 있다. 선진국일수록 전문직업인의 서비스가 요구되는 것은 결국 그 나라의 전문가적 자질이 높기 때문이다. 중개사도 전문지식과 풍부한 경험, 능력을 토대로 하여 축적된 자질은 전문가를 형성하는 기본적인 조건이며, 그 노력은 유능한 부동산 전문가로의 향상을 도모하려는 노력으로 항상 강조된다. 따라서 중개사는 협회 등이 주관하는 개업공인중개사의 교육에 참여하고 교육내용에 윤리과목을 필수적으로 이수하도록 하여 중개윤리가 정착되어야 한다.

6. 중개윤리 여섯 번째 동업자의 이익과 회사의 인식개선

개업공인중개사는 동업자의 이익과 신의를 존중하고 공인중개사협회의 역할에 성실해야 하며, 부동산 중개 전문 직업에 대한 사회적 인식을 높이기 위한 노력을 꾸준히 하여야 한다. 특히 다른 중개사와의 관계에서도 그 기득권을 침해하지 않는 신의를 지키기 위한 노력으로 중개윤리가 필요하다.

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